Come cliente, hai un diritto di recesso che ti consente di restituirci il prodotto del tuo ordine online entro quattordici giorni, senza doverti giustificare. Se il periodo di 14 giorni scade di sabato, domenica, giorno festivo o non lavorativo, è prorogato fino al giorno lavorativo successivo. Le spese di restituzione sono a tuo esclusivo carico.

Si prega di notare che i prodotti personalizzati sono realizzati appositamente per te e non possono essere restituiti, salvo in caso di difetto di fabbricazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile via e-mail all'indirizzo [email protected]. Inoltre, è necessario compilare il modulo di recesso e inserirlo nel pacco prima di chiuderlo o inviarcelo via e-mail. Affinché il periodo di recesso sia rispettato, è sufficiente che tu invii la tua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.